ING Betaalrekening
📝 ING Betaalrekening behoort niet tot de best beste banken van 2026. Hoewel het een bekende bank is, raden we je aan om hier de aanbevolen alternatieven van ING Betaalrekening te bekijken.
ING is een traditionele bank die steeds meer de focus op het internetbankieren en vooral het mobiel bankieren legt. De bank hoort in de top 3 van grootste Nederlandse banken en is wereldwijd in 40 landen actief. Alleen al in Nederland werken er ruim 12.000 mensen. Wereldwijd heeft ING 51.000 mensen in dienst.
De klanttevredenheid is in orde met een gemiddeld cijfer van 7,34. Voornamelijk voor het mobiel bankieren, scoort ING goed bij klanten: 8,2. Qua kosten, scoort de bank het slechtste rapportcijfer, namelijk een 6,1.
Naast de ING Betaalrekening kan je nog legio andere bancaire diensten en ook verzekeringen afsluiten bij ING. Zo kan je bijvoorbeeld voor kinderen en jongeren een gratis jongeren- of studentenrekening afsluiten. Bij het vergelijken van bankrekeningen let je natuurlijk ook op het investeringsbeleid en de duurzaamheid van de bank. Op dat vlak laat ING wel steken vallen.
Betaalrekening
Het aanvragen van een betaalrekening kan via de app en duurt 10 minuten. Je kunt voor hulp ook op de kantoren terecht. Het aanvragen met je mobiel is eenvoudig, dus ondersteuning heb je waarschijnlijk niet nodig.
De bankrekeningen vallen onder het depositogarantiestelsel. Dat betekent dat Nederland tot een bedrag van €100.000 per rekeninghouder garant staat. Mocht de bank failliet gaan, dan krijg je het tegoed op de rekening bij ING terug van de Nederlandse staat. Op dat vlak loop je dus geen risico.
De ING Betaalrekening is zowel geschikt voor alleenstaanden als partners, maar met de gezamenlijke rekening scoort het pakket slechter in vergelijking met sommige andere bankrekeningen. Qua mobiel bankieren, blinkt de bank uit met een zeer goed werkende en functionele app.
Alleen bij het OranjePakket kan je afschriften thuis ontvangen. De bank rekent daar wel extra kosten voor aan. De kosten bedragen €18 voor maandelijkse afschriften. De kosten vallen nog mee als je het vergelijkt met andere banken. Als je veel reist naar het buitenland, is de ING Betaalrekening waarschijnlijk niet de verstandigste keuze.
Bij ING kun je nog contant geld storten. Voor het storten van biljetten kun je twee keer per jaar gratis bij ING terecht. Daarna betaal je €6 per storting. ING is waakzaak en probeert fraude te voorkomen. Bij twijfelachtige transacties kan de bank contact met jou opnemen of een SMS sturen om te waarschuwen.
Buitenland
Je kunt de betaalpas internationaal gebruiken, maar houd wel rekening met de kosten. ING rekent hoge kosten voor het gebruiken van de rekening in de niet eurolanden. Het kan zelfs uit om een speciale rekening voor de vakantie te openen.
We maakten onderstaand overzicht van kosten om de verschillende soorten kosten van transacties, in landen zonder euro, duidelijk weer te geven. Het gaat om gebruikelijke transacties tijdens de vakantie. Het zijn de volgende:
- Tijdens de vakantie pin je 4 keer voor in totaal €1.000
- Je betaalt in totaal 10 keer met je bankpas in een vreemde valuta
- Met je creditcard betaal je in totaal voor €1.000
Wat zijn de kosten?:
- €28
- €14
- €20
In totaal betaal je dus €62. Hiermee is deze bankrekening van ING de duurste van de onderzochte banken. Voor een vakantie in landen waar ze niet de euro voeren, is de ING Betaalrekening dus geen verstandige keuze.
Hoe zit het met de klantenservice?
De klanten van ING beoordelen de service met een 7,4. Dat is vergelijkbaar met Rabobank en ABN AMRO. Veel kun je regelen met internetbankieren of het mobiel bankieren, maar ze zijn ook goed bereikbaar. Op werkdagen zijn ze telefonisch bereikbaar van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.
Via Mijn ING kun je ook chatten bij vragen. Via email zijn ze niet te bereiken.
Beleggingsbeleid
De grote Nederlandse banken moeten er nog aan wennen dat klanten nu verder kijken dan alleen de kosten en de service. Tegenwoordig is het ook belangrijk hoe ze omgaan met bonussen voor de topmanagers, het milieu en of ze ook investeren in bedrijven die bijvoorbeeld wapens produceren.
ING scoort slechte rapportcijfers op mensenrechten en gendergelijkheid. De bank scoort juist goed op het bestrijden van corruptie.
Terug naar vergelijking