Het lijkt zo’n eenvoudige handeling: het veranderen van de vier cijfers die samen je pincode vormen. En toch doen veel banken er behoorlijk lastig om. Sterker nog: bij veel banken is het helemaal niet mogelijk om je pincode te wijzigen. Het kan – as we speak – uitsluitend bij ABN AMRO, ASN Bank, Bunq, RegioBank, SNS Bank en Triodos
De manier waarop je dit kunt doen? Die komt bij deze banken grotendeels overeen. Je pincode wijzigen kan bij de geldautomaten van de banken in kwestie of bij de Geldmaat: die gele automaat die ooit werd geïntroduceerd door de drie grote jongens uit het bankwezen. De bank Bunq maakt het nóg iets eenvoudiger. Hier is het wijzigen van je pincode gewoon mogelijk via een app op je telefoon.
In principe kun je je pincode ook als klant van de bank Knab wijzigen, maar daar kan het alléén direct nadat je de bankrekening afsluit. Een eenmalige kans, zeg maar.
Niet mogelijk
Banken waarbij het helemaal niet mogelijk is om je eigen pincode te kiezen, zijn ING en Rabobank. Je krijgt hier vier cijfers opgediend – en daar moet je het dan maar mee doen. Je moet dus over een behoorlijk goed geheugen beschikken wanneer je hier meerdere rekeningen hebt lopen.
Een pincode kiezen
Daar moeten we wel bij zeggen dat deze banken dit natuurlijk niet doen om jou te irriteren. Veiligheid staat aan de wieg van dit soort keuzes. Dat heeft alles te maken met de zelfverzonnen pincodes die klanten soms hanteren. De geboortedatum is een veelgemaakte keuze – en dan hebben we het nog niet eens over het beroemde vier keer nulgehad.
Allemaal pincodes die makkelijk zijn te raken – en dus hebben in ieder geval ING en Rabobank besloten geen eigen pincodes (meer) toe te staan. Ze maken dus eigenlijk een beslissing voor jou als klant.
Creditcards
Dit soort regelingen verschillen echter wanneer het over creditcards gaat. Het wijzigen van een pincode voor je creditcard is mogelijk bij de hierboven genoemde banken (dus bij ABN AMRO, de ASN Bank, Bunq, RegioBank en SNS Bank), maar ook bij ING en Rabobank: daar kun je dus niet de pincode van je reguliere betaalpas, maar wel van je creditcard bepalen.
Ook in deze gevallen kan dat bij de geldautomaten. Pincodes van creditcards van Bunq, maar ook van American Express, zijn online te veranderen.